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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bestellung Publikationen und Veranstaltungs-Tickets

Gegenstand und Anwendung der AGB

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen Homöopathie Schweiz und dem Kunden beziehungsweise der Kundin. Die AGB gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Online-Shop auf der Website von Homöopathie Schweiz getätigt werden. Mit der Bestellung anerkennt die Kundin beziehungsweise der Kunde die AGB.

Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäss den Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes behandelt. Die von der Kundin oder dem Kunden im Rahmen der Bestellung eingegebenen Daten werden ausschliesslich zur Bestellabwicklung verwendet. Sofern der Kunde oder die Kundin bei der Bestellabwicklung das Einverständnis zur Zustellung des Newsletters erteilt hat, werden die entsprechenden Kundendaten zu diesem Zweck gespeichert. Die Daten werden jedoch nicht an Dritte weitergegeben. Indem der Kunde beziehungsweise die Kundin ihre Bestellung aufgibt, werden die Daten gespeichert. Diese können auf Wunsch des Kunden beziehungsweise der Kundin umgehend gelöscht werden. Das Löschen der Daten kann per E-Mail (info@homoeopathie-schweiz.org) oder Telefon (+41 31 306 20 20) eingefordert werden. 

Angebot

Das auf der Website von Homöopathie Schweiz aufgeführte Angebot sowie sämtliche Angaben sind unverbindlich. Irrtümer bei Beschreibungen und Abbildungen sind vorbehalten. Homöopathie Schweiz behält sich zudem Programmänderungen bei den Webinaren vor.

Preise

Homöopathie Schweiz ist mehrwertsteuerbefreit. Die auf der Website aufgeführten Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Homöopathie Schweiz behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website publizierten Preise.

Zahlungsabwicklung

Es stehen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

  • Kreditkarte (Abwicklung über Bezahldienstleister payrexx)
  • TWINT
  • Rechnung

Bei der Bezahlung per Rechnung verpflichtet sich die Kundin beziehungsweise der Kunde zur Überweisung des Betrages innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rechnung auf folgendes Konto:

Konto-Inhaber:
Homöopathie Schweiz
Postfach 817
3000 Bern 8

IBAN CH75 0900 0000 3002 4221 7

Versand- und Lieferbedingungen Publikationen

Versand

Homöopathie Schweiz liefert ausschliesslich Waren innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Der Versand unserer Artikel innerhalb der Schweiz erfolgt portofrei. Der Versand erfolgt in der Regel über die Schweizer Post. Homöopathie Schweiz behält sich Teillieferungen vor. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informiert Homöopathie Schweiz die Kundin beziehungsweise den Kunden in geeigneter Weise.

Für Lieferungen innerhalb der EU kann mit Homöopathie Schweiz Kontakt aufgenommen werden.

Änderungen und Annullierung von Bestellungen

Wurde die Bestellung mit Kredit- oder Postkarte bezahlt, ist eine Änderung oder Annullierung der Bestellung nicht mehr möglich. 

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Homöopathie Schweiz.

Rückgaberecht

Wurde die Ware defekt geliefert oder beim Transport beschädigt, kann die Kundin beziehungsweise der Kunde die Ware zurückgeben. Die Rückgabe ist jedoch vorgängig mit Homöopathie Schweiz abzusprechen. 

Bedingungen Buchung und Teilnahme Veranstaltungen (Kurse, Webinare, Mitgliederreisen, Workshops)

Anmeldung

Anmeldungen zu den Webinaren erfolgen über das Online-Buchungssystem. Mit dem Abschluss der Buchung anerkennt der Kunde beziehungsweise die Kundin die AGB. Provisorische Anmeldungen oder telefonische Anmeldungen können nicht entgegengenommen werden.

Abmeldung Webinare

Abmeldungen sind bis 14 Tage vor dem jeweiligen Termin des Webinars ohne Kostenfolge möglich. Bei späterer Abmeldung ist die vollständige Teilnahmegebühr geschuldet. Ebenso ist die vollständige Teilnahmegebühr beim Fernbleiben geschuldet – unabhängig vom Verhinderungsgrund.

Bei Verhinderung kann die Aufzeichnung des Webinars über die folgende Adresse angefordert werden: administration@homoeopathie-schweiz.org Die Aufzeichnung wird gegen Gebühr (analog Teilnahmegebühr) als Link zugestellt.

Abmeldung Kurse, Workshops und Mitgliederreise

Abmeldungen sind bis 14 Tage vor dem jeweiligen Termin der Veranstaltung ohne Kostenfolge möglich. Bei Abmeldung bis sieben Tage vor der Veranstaltung sind 50 Prozent der Kosten geschuldet, bei Abmeldung bis drei Tage vor der Veranstaltung 75 Prozent der Kosten und bei späterer Abmeldung oder unentschuldigtem Fernbleiben ist die vollständige Teilnahmegebühr fällig.

Teilnahmebestätigung für Webinare und Kurse

Homöopathie Schweiz stellt pro Webinar/Kurs eine Teilnahmebestätigung aus, die durch das Erfahrungsmedizinische Register (EMR) anerkannt ist. Die Teilnahmebestätigung wird ausschliesslich bei einer vollständigen Online-Teilnahme ausgestellt. Sie wird auf Wunsch und ausschliesslich in Form eines PDF-Dokuments via E-Mail verschickt.

Reiseversicherungen für die Mitgliederreise

Wir empfehlen Ihnen, vor einer Reise eine Reiseunfall- und Reisekranken-Versicherung sowie den Abschluss einer Gepäck- und einer Extra-Rückreisekosten-Versicherung. Erkundigen Sie sich zudem bei Ihrer Krankenkasse nach den Leistungen, sollten Sie bei einem Aufenthalt im Ausland Spitalleistungen in Anspruch nehmen müssen.

Haftungsausschluss

Für die Zuverlässigkeit, Korrektheit und Vollständigkeit der auf der gesamten Website von Homöopathie Schweiz enthaltenen Informationen wird keine Gewähr geleistet. Homöopathie Schweiz behält sich jederzeit Änderungen an den AGB vor.

Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern.

Bern, 01. März 2023