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Politique de confidentialité

1. l’identité et les coordonnées du responsable

L’organisme responsable de l’UE au sens de la législation sur la protection des données, en particulier le règlement général sur la protection des données (DSGVO) et la DSG, est :

Homöopathie Schweiz
Postgasse 15
Case postale 817
3000 Berne 8

E-Mail: info@homoeopathie-schweiz.org
Site web: https://homoeopathie-schweiz.org

2. mise à disposition du site web (logfiles)

2.1 Description et étendue du traitement des données

Lorsque vous accédez à notre site web, c’est-à-dire même si vous ne vous enregistrez pas ou ne transmettez pas d’informations d’une autre manière, des informations de nature générale sont automatiquement collectées. Ces informations (fichiers journaux du serveur) comprennent par exemple le type de navigateur web, le système d’exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur de services Internet, votre adresse IP, l’URL de référence, la date et l’heure d’accès et d’autres informations similaires.

Elles sont notamment traitées aux fins suivantes :

  • Assurer une connexion sans problème du site web
  • Garantir une utilisation fluide de notre site web
  • Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système et
  • à d’autres fins administratives

Ces données sont également enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas enregistrées avec d’autres données personnelles de l’utilisateur. Nous n’utilisons pas vos données pour tirer des conclusions sur votre personne. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets devaient indiquer une utilisation illégale.

2.2 Destinataires des données

Pour l’exploitation et la maintenance de notre site web, nous faisons appel à des prestataires de services qui agissent en tant que nos sous-traitants. Tous les prestataires de services sont tenus par contrat de traiter vos données de manière confidentielle.

2.3 Cryptage SSL

Pour protéger la sécurité de vos données lors de leur transmission, nous utilisons des procédures de cryptage de pointe (par exemple SSL) via HTTPS.

3. utilisation de cookies

3.1 Description et étendue du traitement des données

Un cookie est un petit ensemble de données créé lors de la visite d’un site web et stocké temporairement sur le système de l’utilisateur. Si le serveur de ce site web est à nouveau consulté par ce système, le navigateur renvoie le cookie reçu précédemment au serveur. Le serveur peut évaluer les informations obtenues par cette procédure. Les cookies permettent notamment de faciliter la navigation sur un site web.

Les cookies contribuent à rendre un site web utilisable en permettant des fonctions de base telles que la navigation sur le site et l’accès à des zones sécurisées du site.

3.2 Utilisation de cookies techniquement nécessaires

Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour ces derniers, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :

Les données suivantes sont alors enregistrées et transmises dans les cookies :

  • Gestion du consentement
  • Paramètres linguistiques
  • Articles dans un panier
  • Informations de connexion
  • Inscription

3.3 Utilisation de cookies non nécessaires d’un point de vue technique

Nous utilisons également sur le site web de tels cookies qui permettent d’analyser le comportement de navigation des utilisateurs. Ces cookies sont utilisés pour rendre l’utilisation du site web plus efficace et plus attrayante. Nous utilisons les technologies d’analyse web des fournisseurs suivants :

  • Google Analytics
  • Google Recaptcha

3.4 Destinataires des données

Pour l’exploitation et la maintenance de notre site web, nous faisons appel à des prestataires de services qui agissent en tant que nos sous-traitants. Tous les prestataires de services sont tenus par contrat de traiter vos données de manière confidentielle.

4. mesure de la portée

4.1 Description et étendue du traitement des données

Nous évaluons le comportement des utilisateurs à l’aide d’outils d’analyse. Vous trouverez une description plus détaillée de ces outils dans le chapitre « Outils d’analyse » de la présente déclaration de confidentialité.

Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime. La mesure de la portée et les informations qui en découlent sont appropriées pour adapter l’offre web.

4.2 Destinataires des données

Pour l’exploitation et la maintenance de notre site web, nous faisons appel à des prestataires de services techniques qui agissent en tant que nos sous-traitants. Tous les prestataires de services sont tenus par contrat de traiter vos données de manière confidentielle.

5. outils d’analyse

5.1 Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (ci-après : « Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, en raison de l’activation de l’anonymat IP sur ces sites web, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Au nom de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour établir des rapports sur les activités du site Web et pour fournir d’autres services à l’exploitant du site Web en rapport avec l’utilisation du site Web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google.

Le traitement des données a pour but d’évaluer l’utilisation du site web et d’établir des rapports sur les activités menées sur le site. En fonction de l’utilisation du site web et de l’Internet, d’autres services connexes seront alors fournis.

6. Contenu intégré provenant d’autres sites web

6.1 Généralités

Les contributions sur ce site web peuvent contenir du contenu intégré (par exemple des vidéos, des photos, des articles, etc.). Le contenu intégré provenant d’autres sites web se comporte exactement comme si le visiteur avait visité l’autre site web.

Ces sites peuvent recueillir des informations vous concernant, utiliser des cookies, intégrer des services de suivi tiers supplémentaires et enregistrer votre interaction avec ce contenu intégré, y compris votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site.

6.2 Google Maps

Sur ce site, nous utilisons l’offre de Google Maps. Google Maps est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après « Google »). Cela nous permet d’afficher des cartes interactives directement sur le site web et vous permet d’utiliser la fonction de carte de manière pratique.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de Google. Vous pouvez également y modifier vos paramètres de protection des données personnelles dans le centre de protection des données.

7. Formulaires de contact

7.1 Description et étendue du traitement des données

Notre site web contient des formulaires de contact qui peuvent être utilisés pour une prise de contact électronique. Si vous faites usage de cette possibilité, les données personnelles saisies dans le masque de saisie nous seront transmises et enregistrées. Le traitement de vos données personnelles nous sert uniquement à traiter votre demande.

Au moment de l’envoi du message, les données suivantes sont également transmises et enregistrées :

  • date et heure de la demande
  • URL à partir de laquelle la demande a été effectuée
  • Adresse IP

Il est également possible de prendre contact via les adresses e-mail mises à disposition. Dans ce cas, les données personnelles de l’utilisateur transmises par e-mail sont enregistrées. Il s’agit notamment

  • date et heure de la demande

ainsi que des informations sur les serveurs impliqués dans la communication par e-mail.

En outre, vous pouvez nous contacter via le numéro de téléphone mis à disposition. Dans ce cadre, nous collectons des données de protocole qui comprennent votre numéro de téléphone et la durée de la conversation. En principe, nous n’enregistrons pas les conversations.

7.2 Destinataires des données

Notre site web est entretenu par des prestataires de services qui agissent en tant que nos sous-traitants. Si vous nous envoyez une demande concernant une offre, les prestataires de services auxquels nous faisons appel peuvent recevoir des données à ces fins, dans la mesure où ils ont besoin des données pour l’exécution de leur prestation respective (par ex. services informatiques, centre d’appel). Tous les prestataires de services sont tenus par contrat de traiter vos données de manière confidentielle.

8 Enregistrement

8.1 Description et étendue du traitement des données

Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de vous enregistrer en indiquant vos données personnelles. Les données sont alors saisies dans un masque de saisie et nous sont transmises et enregistrées. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données suivantes sont collectées dans le cadre du processus d’enregistrement :

  • Prénom, nom de famille
  • Adresse électronique
  • Mot de passe
  • Toutes les autres données indiquées, telles que l’adresse, le téléphone, etc.

Au moment de l’enregistrement, les données suivantes sont également enregistrées :

  • Adresse IP
  • la date et l’heure de l’enregistrement

8.2 Destinataires des données

Pour le processus d’enregistrement, nous faisons appel à des prestataires de services techniques qui agissent en tant que nos sous-traitants. Tous les prestataires de services sont tenus par contrat de traiter vos données de manière confidentielle.

9 Bulletin d’information

9.1 Description et étendue du traitement des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour vous envoyer par e-mail la newsletter à laquelle vous êtes abonné et, dans la mesure où vous y avez consenti, pour évaluer la manière dont vous utilisez la newsletter et, le cas échéant, les contenus qui y sont liés. L’indication de votre nom est faite afin de pouvoir vous adresser personnellement dans la newsletter et, le cas échéant, de vous identifier si vous souhaitez faire usage de vos droits en tant que personne concernée.

Afin de vérifier qu’une inscription est effectivement effectuée par le propriétaire d’une adresse e-mail, nous utilisons la procédure de « double opt-in » (procédure DOI) lors d’une inscription en ligne. Cela signifie qu’à la suite de votre inscription à la newsletter, vous recevrez un e-mail dans lequel vous devrez confirmer votre inscription à la newsletter en cliquant sur un lien.

Au moment de la confirmation du DOI, les données suivantes sont également enregistrées :

  • Lieu, date et heure de l’inscription
  • Adresse IP
  • Adresse électronique
  • Données saisies dans le formulaire d’inscription

De plus, nous évaluons votre comportement de lecture et d’utilisation afin d’améliorer constamment notre newsletter et de l’adapter à vos intérêts et besoins. Pour ce faire, nous analysons si vous lisez ou cliquez sur nos newsletters et ce qu’elles contiennent, afin de les rendre encore plus attrayantes.

9.2 Destinataires des données

Pour l’envoi et les évaluations qui en découlent, nous faisons appel à des prestataires de services qui agissent en tant que responsables du traitement des commandes. Tous les prestataires de services sont tenus par contrat de traiter vos données de manière confidentielle.

10) Droits de la personne concernée

Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne les données personnelles vous concernant :

  • le droit d’obtenir des informations sur les données personnelles que nous conservons à votre sujet et sur la manière dont nous les traitons ;
  • le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format courant ;
  • le droit de rectifier vos données personnelles ;
  • le droit de demander la suppression de vos données personnelles ;
  • le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.

Veuillez noter que des exceptions s’appliquent à ces droits. Dans la mesure où la loi le permet, nous pouvons refuser votre demande d’exercer ces droits.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement de vos données personnelles. Veuillez noter que la révocation ne prend effet que pour l’avenir. Les traitements effectués avant la révocation ne sont pas concernés.

Si vous avez des questions concernant la protection des données, veuillez nous envoyer un e-mail ou contacter la personne responsable de la protection des données au sein de notre organisation, dont la liste figure au début de la présente politique de confidentialité.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site web s’applique.

Cette déclaration de protection des données a été rédigée avec l’aide de www.activemind.ch – les experts en matière de protection des données et de sécurité de l’information.

Bern. 01.09.2023